プライバシーポリシー

・

株式会社QTmedia（以下「当社」という）は、当社サービスをご利用いただいた方又は当社サービスにご関心をお持ちの方（以下「お客さま」という）の個人に関する情報（以下「個人情報」という）の重要性を認識し、個人情報を適切に保護することは当社の社会的責務と考え、以下の取組みを推進いたします。

１　収集する情報の範囲及び利用目的

当社はお客さまの氏名・住所・電話番号、支払に係る情報等の個人情報を収集させていただきます。取得したお客さまの個人情報は、当社が提供する各サービスに関していただいたお問い合わせに関する内容確認、調査、ご返信のため、またご本人確認や料金請求、サービス等の変更・休廃止の通知、当社が提供する他サービスの案内に利用することを目的としています。遅延債権・債務の特定や支払および回収に必要と認めた場合には、必要な範囲でクレジット会社等の金融機関または債権回収機関等に回収に必要な情報を開示することがあります。

また、お客さまとのサービス等に係る契約が解除等された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

２　目的外利用及び第三者提供の制限

(1)　当社は、前項の利用目的を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。
(2)　当社は、お客さまの個人情報を次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示及び提供いたしません。

１.お客さまの同意の上、お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する関係者に対して開示する場合
２.法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
３.法令に特別の規定がある場合
４.お客さまや第三者の生命・身体・財産・名誉を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
５.法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

３　個人情報の共同利用について

・共同利用する範囲
九州電力および九州電力グループ企業※
・共同利用する目的
当社または九州電力が提供する各種商品・サービスの案内・提供
セット割サービスその他特典付与
商品・サービスの開発・改善
その他これらに付随する業務
・共同利用する情報項目
下記情報を必要な範囲内で利用します（ただし、通信の秘密に抵触する情報は除く）。
- a.基本情報等
  氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、契約番号等お客さま識別番号、その他契約・会員登録に伴って取得する情報
- b.履歴等
  当社、九州電力または九州電力グループ企業の商品・サービスに関する購入・販売（リース・レンタル等を含みます）
  当社、九州電力または九州電力グループ企業の商品・サービスの契約実績やご利用状況
  当社、九州電力または九州電力グループ企業が実施するアンケート等各種調査、データ収集・分析内容
  当社、九州電力または九州電力グループ企業のウェブサイトの利用状況
  当社、九州電力または九州電力グループ企業のお客さま対応履歴
・共同利用の管理責任者
当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
当社基本情報〈https://qtmedia.co.jp/company/〉
・取得方法
申込書、契約書などによる紙媒体での取得
ホームページの申込フォーマット等による電子データの取得

４　取得に際しての利用目的の通知および公表

当社は、お客さまから個人情報を収集するにあたっては、予め利用目的をお知らせしたうえで申込書などの書面、Webなどの画面や電子メール・口頭などの適正な手続きにより取得し、取得した個人情報の内容は、利用目的に応じ、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報の利用目的のお知らせは、申込書への記載またはホームページ上の公表等により行ないます。

５　個人情報の保有期間

当社は、利用目的に必要な範囲内でお客さまの個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客さまの個人情報を遅滞なく消去いたします。

６　適切な安全管理措置

当社は、個人情報保護管理者を選任し、社内規程の遵守状況などお客さまの個人情報の取扱いについて適切な管理・監督を徹底すると共に、情報漏洩防止に必要な措置を講じます。ただし、当社のウェブページにリンクされている他（事業者または個人）のウェブサイトにおける個人情報の保護について責任を負うものではありません。

７　従業員への個人情報管理の徹底

当社は、個人情報の安全管理に関する社内規程を定め、それらを従業員に遵守させるとともに、教育研修を実施し、個人情報管理の重要性を徹底します。

８　委託先の監督

当社がお客さまの個人情報を提供する委託先・提携先には、お客さまの個人情報を漏洩・再提供等しないよう契約により義務づけるなど、適切な管理を実施します。

９　個人情報の開示，訂正，利用停止等

当社は、お客さまから自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえでこれに応じます。

１０　関連法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）の規定及びその他の関係法令を遵守するとともに、本ポリシーに基づいて取組みを適宜見直し、改善に努めます。

１１　Cookie（クッキー）の使用について

当社は、サービスの品質向上とお客さまへのよりよいサービスの提供を目的として、当社のCookie （クッキー）をお客さまがお使いのブラウザ（コンピュータ）に送信し、お客さまが使用しているコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することがあります。

当社は、お客さまのコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することにより、お客さまがご利用になられた当社のサービス、当社の管理するWebサイト内でのお客さまの行動履歴などの情報を収集することができます。当社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客さまがお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、当社のCookieの送受信を拒否し、もしくは当社のCookieを削除することができます。

１２　アクセスログについて

当社ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析を行い、サービス改善のために利用します。

１３　SSLについて

当ウェブサイト上でお客さまから個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、お客さまの個人情報をSSL（Secure Socket Layer）により保護します。お客さまがSSLに準拠したブラウザをお使いになることで、お客さまの個人情報を自動的に暗号化して安全に送受信します。

１４　プライバシーポリシーの変更について

当社では、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。

１５　お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせフォーム　/　https://qtmedia.co.jp/contacts

2024年8月9日改正
株式会社QTmedia
代表取締役山岡武海